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通达智四大优势

我们结合行业的前端技术以及凭借技术人员的丰富经验,自行研发、设计先进而成熟的出入口控制解决方案,可为客户量身定做硬件产品与软件系统,建设可靠、稳定的系统工程,以优质的售后服务和严格的培训机制保证系统长期、连续、稳定运行。
深圳市通达智科技有限公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的国家高新技术企业。公司自2009年成立以来,专业致力于成为出入口控制设备、智能门禁、智慧大厦、智慧校园、智慧景区、人证识别系统、停车场系统、防恐路障设备等解决方案的一站式服务商。
  • 售前
    Installation service support

    1.听取客户信息反馈,解答相关问题,为客户提供相关产品及技术资料;

    2.根据客户使用场景,为客户推荐产品,并推荐最佳解决方案;

    3.提供招投标资料和控标参数等支持,提供产品设计图和效果图;

    4.对于有特殊需求的客户,由业务经理、技术支持、和项目经理共同参与信息收集和反馈,并提供项目规划和提供完善解决方案。

  • 售中
    After sales warranty support

    1.与客户沟通,帮助客户选择最高性价比的产品和系统;

    2.确认客户购买的产品或系统,或定制开发;

    3.确定合同条款及相关合作事宜,协助客户完成购买过程;

    4.根据合同内容,跟踪备货、出库、运输等环节,直到客户安全收到货物。

  • 售后服务
    Training service support

    1.可提供全国范围内上门安装服务;

    2.安装技术支持,安装步骤简单,(1)确定安装位置、布线,(2)固定膨胀螺丝,(3)连接电源线,网线, 联机线;

    3.用户培训,产品安装和调试以及日常保养维护知识;

    4.12个月质保,永久零利润保修;

    5.通过电话、网络等方式提供终身技术支持。

  • 增值服务
    Technical guidance support

    1.向用户提供新的产品信息和行业相关信息;

    2.定时跟踪回访,定期系统保养和产品升级服务;

    3.向用户提供最新的产品信息和行业相关信息;

    4.定时跟踪回访,定期系统维护,升级服务。

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